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随车起重机有限公司质量服务措施： |
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| 服务定位： |
以优质、高、内外互动的全程服务体系及网络，最大限度地满足客户的需求，以服务发展成为
公司的核心竞争力之一。根据挑战传统、适应市场、整合服务、提升品质的思路，随车起重机
有限公司始终将创造客户价值，提升服务品质作为追求目标、全力推行售前、售中、售后全过
程服务和反思想提升服务。 |
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| 服务宗旨： |
我们坚持“一切为了客户成功”的服务宗旨，为您提供超值的服务，使您绝无后顾之忧。
我们坚持“让顾客完全满意”的服务方针，无微不至尽职尽责地为您排忧解难。
我们奉行“老老实实做人，实实在在做事”的服务理念，从细微之处着手，全方位最大程度地
满足您的需求。
在以客户为中心的服务体系中，随车起重机有限公司建立了一支高素质的服务队伍，配备了各
种服务设施，快速反应、客户回访、技术咨询、客户投拆处理、超值服务、配件供应、客户满
意度测评、客户培训等系统。 |
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| 服务体系： |
在全国重点市场设立技术服务站和配件供应中心，并常驻专职服务工程师和熟练技工，为您提
供便捷优质的售后服务。为客户提供免费的操作及维护培训。定期对产品进行巡回检查保养。 |
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| 服务标准： |
徐工集团徐州随车起重机有限公司已通过ISO9001：2000版质量体系认证，“以顾客为关注焦点
”是我们服务工作的出发点和落脚点，并始络把“客户是否满意”作为衡量服务质量的唯一标
准。
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| 服务网络： |
本着贴近客户、贴近现场、零距离服务的思想，随车起重机有限公司在全国设立了13个服务中
心，形成了一个覆盖全国的服务网络。24小时全天候、风雨无阻的处理客户的各种问题。
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| 代表处 |
服务人员 |
手机 |
电话（传真） |
地址 |
| 哈尔滨 |
陈汉军 |
013945089270 |
0451-84641328 |
哈尔滨市道外区红旗老区58号 |
| 长春 |
郝玉杰 |
013596129355 |
0431-88651387 |
长春市南关区解放大路南胡同树勋街20-5号 |
| 沈阳 |
颜承海 |
013940021972 |
024-62554046 |
沈阳市皇姑区黄河南大街112巷12-1号 |
| 石家庄 |
孙仁解 |
013705218795 |
0311-87218520 |
石家庄市中山西路288号西里小区29号 |
| 天津 |
陈先明 |
013802164831 |
022-26275817 |
天津市河北区元吉里6-23 |
| 鲁北 |
陈先平 |
013813489140 |
0531-58820037 |
济南市天桥区工人新村南村东区65号楼 |
| 鲁南 |
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0516-83562276 |
徐州市铜山路248号 |
| 郑州 |
袁军 |
013101829686 |
0371-63298696 |
郑州市畜牧路园艺小区5号 |
| 西安 |
彭传虎 |
015929552526 |
029-85452848 |
明德门小区北区4号 |
| 兰州 |
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兰州市成关区淮尖子9号 |
| 呼和浩特 |
魏卫福 |
015924511925 |
0471-6915909 |
呼市赛罕区健康街2号 |
| 乌鲁木齐 |
蔡敬佩 |
015026036832 |
0991-6697991 |
乌鲁木齐市北京北路40号 |
| 上海、浙江北 |
秦辉 |
015021108199
|
021-58140062 |
上海南汇下沙新街200弄打中街68号 |
| 福州、浙江南 |
沈运强 |
013799980647 |
0591-83928280 |
福州市连江北路589号 |
| 合肥 |
陈开阳 |
013225167762 |
0551-4493703 |
安徽合肥市合裕路塑料厂宿舍20栋 |
| 常州 |
张其 |
013961630288 |
|
常州市天宁区林园新村2丙 |
| 徐州 |
张洪清 |
013814427538 |
0516-83562276 |
徐州市铜山路248号 |
| 广州、海南、广西 |
张勇 |
013066395251 |
020-32239369 |
广州市天河区珠村力子园路力子园B栋 |
| 襄樊 |
魏延义 |
013487177570 |
0710-3435979 |
襄樊市鱼梁鹿鸣岛春风苑1号 |
| 长沙 |
孙仁保 |
013888781832 |
0731-2512126 |
长沙市雨花区井圭路80号 |
| 成都 |
夏志柱 |
013281863312 |
028-87328652 |
成都市青羊区站旗小区锦翠苑3 |
| 重庆 |
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023-86156616 |
重庆沙坪坝区石小路怡锦苑165 |
| 昆明 |
李文举 |
013888854393 |
0871-8420785 |
昆明市西山区云南印染厂宿舍22栋 |
| 机动人员 |
王晓岳 |
015952176242 |
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徐州市铜山路248号 |
| 王凤升 |
013083543687 |
| 王义 |
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| 张全喜 |
013013992381 |
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